商业模式与创新

新年伊始,大家都在总结过去,思考未来。赢利的问题,是每个公司都需要考虑的第一问题,也是大家都感兴趣的话题。赢利之道,很容易理解,也就是赢利的方法,赢利的思路。那么,我们的企业经营之路该怎么走?鲁迅先生说得好:“其实地上本没有路,走的人多了,也便成了路。”在企业成长壮大中,鲁迅先生的警句给予我们力量,鼓励我们一定要积极努力,勇于探索,开辟道路。
在所有的创新之中,商业模式创新属于企业最本源的创新。离开商业模式,其他的管理创新、技术创新都失去了可持续发展的可能和盈利的基础。所有成功的大企业都是从小企业秉持成功的商业模式一步步走过来的。我们说,沃尔玛其实是开杂货店的,可口可乐是卖汽水的,微软是卖软件的,国美是开电器店的,海底捞是开火锅店的。这些普通的行业的成功说明什么?其实说明一个道理:无论高科技、低科技,都能成功,关键是你要找出成功的商业模式,并把商业模式的赢利能力快速发挥到极致。思路决定出路,布局决定格局,商业模式决定企业成败。成功一定有方法,经营一定有思路。我们把这种系统的企业经营思路称之为商业尊龙凯时网址公式(或者说商业模式、赢利模式),商业公式决定企业成败。
2000年互联网泡末破裂时,原时代华纳首席技术官迈克尔·邓恩在接受美国《商业周刊》采访时反思说:“一家新兴企业必须首次建立一个稳固的商业公式,高技术反倒是次要的。在经营企业过程中,商业公式比高技术更重要,因为前者是企业能够立足的先决条件。”现代管理学之父彼得·德鲁克说过:“当今企业之间的竞争,不是产品间的竞争,而是商业模式之间的竞争”。商业公式是现代企业竞争的最高形态。
有一个通俗的比喻:一块钱在公司里绕了一圈变成一块一,商业公式是指这一毛钱在什么地方增加的。那么,具体什么是商业公式呢?广为接受的商业公式定义是:“为了实现客户价值最大化,把能使企业运行的内外各要素整合起来,形成高效率的具有独特核心竞争力的运行系统,并通过提供产品和服务, 达成持续赢利目标的组织设计的整体解决方案。”其中“整合”、“高效率”、“系统”是基础条件,“核心竞争力”是手段,“客户价值最大化”是主观目的,“持续赢利”是客观结果,也是检验一个商业公式是否成功的唯一的外在标准。所以我们说,商业公式的创新贯穿于企业经营整个过程中,贯穿于企业资源开发、研发、制造、营销、流通等各个环节。每个环节的创新都可能塑造一种崭新的、成功的商业公式。
商业公式决定企业现在和未来。百度的竞价排名,蒙牛的虚拟经营,国美的多成分系统模式,海尔的专注服务,联想的多元经营,李宁的运动员品牌经营、娃哈哈的渠道联营……每个成功的企业,都是找到了适合自己发展的独特的经营思路和商业公式才能发展壮大,并不断随着经营环境、竞争因素以及消费者变化来调整和升级自己的商业公式。
没有夕阳的产业,只有夕阳的企业;没有夕阳的企业,只有夕阳的思维。直面挑战,有的企业无可奈何,有的企业整合资源、缔造神话。变幻莫测的经济环境营造了英雄辈出的年代,风起云涌的世界经济引领了激情燃烧的岁月,波澜壮阔的巨人时代是挑战更是机会。设计和实施优秀的商业公式,任何企业都可以成为希腊传说中的神话英雄——普罗米修斯。
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